Gestion axée sur les résultats dans le secteur public
Installer une conduite de l'action publique qui se pilote par les résultats obtenus plutôt que par les crédits consommés.
- 5 jours de formation
- Séjour de 13 jours
- Casablanca
- Référence FPG01
À qui s'adresse cette formation
Cette session réunit un petit groupe de participants exerçant des responsabilités comparables, ce qui permet de traiter les cas réels apportés par chacun. Elle s'adresse en particulier aux profils suivants.
- Cadres dirigeants d'administrations centrales et déconcentrées
- Responsables de cellules de planification et de suivi
- Coordonnateurs de programmes et de réformes
- Cadres d'établissements publics et d'agences
Prérequis : Aucun
Objectifs de la formation
À l'issue des 5 jours, chaque participant est en mesure de :
- Distinguer résultat, réalisation et activité dans une politique publique
- Construire un cadre logique et une chaîne de résultats cohérente
- Définir des indicateurs mesurables et les rattacher à une source fiable
- Mettre en place un tableau de bord de pilotage utilisable en comité de direction
- Ancrer la démarche dans les pratiques de gestion quotidiennes
Programme jour par jour
Le déroulé alterne apports structurés et travail sur les situations professionnelles des participants. Il peut être ajusté en début de session selon les dossiers apportés par le groupe.
Jour 1 — Fondements de la gestion axée sur les résultats
- Origines de la démarche et ce qu'elle change pour un service public
- Vocabulaire : intrant, activité, extrant, effet, impact
- Conditions de réussite et causes d'échec observées
- Diagnostic des pratiques de pilotage en vigueur dans son administration
Jour 2 — Cadre logique et théorie du changement
- Analyse des problèmes et arbre des objectifs
- Construire une chaîne de résultats et en tester la logique
- Hypothèses et risques : les rendre explicites
- Rédiger un cadre logique complet sur un cas apporté par les participants
Jour 3 — Indicateurs et cibles
- Choisir un nombre d'indicateurs tenable
- Fiche d'indicateur : définition, formule, source, responsable, périodicité
- Valeur de référence et fixation d'une cible réaliste
- Indicateurs de qualité et de satisfaction des usagers
Jour 4 — Piloter avec les résultats
- Concevoir un tableau de bord lisible par un décideur
- Rythme et format des revues de performance
- Décider à partir d'un écart : analyser avant de corriger
- Articulation avec le suivi-évaluation et l'audit interne
Jour 5 — Conduire le changement
- Résistances habituelles et leviers d'adhésion
- Contractualisation interne et lettres d'objectifs
- Communication des résultats vers les usagers et les partenaires
- Feuille de route personnelle de mise en œuvre au retour
Ce qui est inclus dans le séjour
Le séjour dure 13 jours à Casablanca, dont 5 jours de formation. L'organisation matérielle est prise en charge de l'arrivée au départ, afin que les participants n'aient aucune démarche à faire sur place.
- Accueil à l'aéroport
- Hébergement
- Pauses et déjeuners
- Excursion
- Accompagnement sur place
Prochaines sessions
- Écrire sur WhatsApp
Du 5 octobre 2026 au 17 octobre 2026
Casablanca · 8 places
- Écrire sur WhatsApp
Du 22 février 2027 au 6 mars 2027
Casablanca · 8 places
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Indiquez-nous votre fonction et votre structure : nous vous adressons le programme complet et les modalités pratiques du séjour.